Unieuro offre gratuitamente al Cliente Consumatore (ossia alla persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta) la Garanzia Legale di Conformità (“Garanzia Legale”) prevista dal Codice del Consumo. La Garanzia Legale si applica per i difetti di conformità che si manifestano entro 24 mesi dalla data di consegna del prodotto e che siano denunciati entro i 2 mesi successivi alla data della scoperta dei difetti stessi. Azionando la Garanzia Legale, avrà diritto alla riparazione o sostituzione del bene o, subordinatamente, ad un’adeguata riduzione del prezzo o alla risoluzione del Contratto.
Per far valere la Garanzia Legale, si prega di recarsi o presso il punto vendita Unieuro o il Punto Vendita Affiliato Unieuro presso il quale è avvenuta la consegna dei Prodotti difettosi e rivolgersi al personale addetto o, in alternativa, si prega di contattare telefonicamente il punto vendita, ovvero l’Assistenza Clienti al numero 02-97070680 o inviare la propria richiesta compilando il form al seguente indirizzo.
Il Cliente Consumatore rimarrà in ogni caso titolare dei diritti derivanti dalla Garanzia Legale sopra descritti, indipendentemente dalla sottoscrizione di altre garanzie di tipo convenzionale, gratuite o a pagamento.
Per informazioni complete sulla Garanzia Legale si prega di consultare la sezione “Garanzie” http://www.unieuro.it/online/garanzie
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Classe di efficienza energeticaDimensioni schermo:
24 "Tipologia HD:
HD Tecnologia display:
LED Formato del segnale digitale:
DVB-C,DVB-S2,DVB-T,DVB-T2 Quantità porte HDMI:
2 Risoluzione del display:
1366 x 768 pixelColore del prodotto:
Nero
Risoluzioni grafiche supportate
1280 x 720 (HD 720),1366 x 768
Angolo di visualizzazione (verticale)
170 °
Regolazioni formato schermo
4:3,16:9
Luminosità schermo
200 cd/m²
Dimensioni schermo (cm)
60 cm
Tempo di risposta
8.5 ms
Forma dello schermo
Piatto
Tecnologia display
LED
Rapporto d'aspetto nativo
16:9
Dimensioni schermo
24 "
Risoluzione del display
1366 x 768 pixel
Tipologia HD
HD
Riduzione rumore
No
Prestazione
Registrazione USB
No
Hybrid Broadcast Broadband TV (HbbTV)
Sì
High Dynamic Range (HDR) supportato
No
Numero di core del processore
4
Applicazioni Lifestyle
Facebook, Twitter
Dimensioni e peso
Larghezza (con supporto)
553 mm
Profondità (con supporto)
144 mm
Altezza (con supporto)
370 mm
Larghezza (senza supporto)
553 mm
Profondità (senza supporto)
86 mm
Altezza(senza supporto)
340 mm
TV Smart
Internet TV
Sì
Applicazioni Video
Amazon Prime Video,Netflix,YouTube
Versione Hybrid Broadcast Broadband TV (HbbTV)
2
Gestione energetica
Classe di efficienza energetica (SDR)
F
Consumo di energia (SDR) per 1000 ore
21 kWh
Classe di efficienza energetica (HDR)
F
Consumo di energia (HDR) per 1000 ore
21 kWh
Audio
Potenza in uscita (RMS)
2 W
Numero di altoparlanti
2
Design
Materiale della scocca
Plastica
Colore supporto
Argento
Sintonizzatore TV
Tipo sintonizzatore
Analogico e digitale
Auto ricerca canali
Sì
Formato video analogico
PAL,SECAM
Quantità di canali
9999 canali
Formato del segnale digitale
DVB-C,DVB-S2,DVB-T,DVB-T2
Connettività
Quantità porte USB 2.0
1
Uscita audio digitale ottico
1
Quantità porte Ethernet LAN (RJ-45)
1
Quantità porte RF
1
Versione HDMI
1.4
Uscite per cuffie
1
Common interface Plus (CI+)
Sì
Quantità porte HDMI
2
PC in (D-Sub)
No
Collegamento in rete
Bluetooth
Sì
Wi-Fi
Sì
Collegamento ethernet LAN
Sì
Browser web
Sì
Standard Wi-Fi
802.11a,802.11b,802.11g,Wi-Fi 4 (802.11n),Wi-Fi 5 (802.11ac)
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Valido solo su ordini con spedizione a domicilio
L’assistenza aggiuntiva dura 36 mesi, a decorrere dal termine della garanzia di legge di 24 mesi€ 39,99
Unieuro ti propone assistenza aggiuntiva di 36 mesi, a decorrere dal termine della garanzia di legge di 24 mesi dalla data di acquisto. In particolare i servizi inclusi sono i seguenti: • Assistenza telefonica sei giorni su sette per la rapida attivazione degli interventi necessari. • Intervento gratuito presso il domicilio del cliente, previo appuntamento, per i TV con schermo superiore ai 26 pollici. • Contatto da parte del Centro Assistenza Autorizzato entro tre giorni lavorativi dalla richiesta.
Il Codice al Consumo (D.lgs 206/2005), al cui scrupoloso rispetto formale e sostanziale si attiene il personale dei Punti Vendita, tutela e garantisce i nostri clienti nei primi 2 anni di vita del prodotto acquistato. Con il presente accordo di servizio UNIEURO propone un periodo di assistenza aggiuntiva successivo a quello coperto dalla garanzia di legge. Per qualunque necessità o chiarimento il cliente può o recarsi personalmente o rivolgersi telefonicamente ad un Punto Vendita o, a sua scelta, al Servizio Clienti RILASSATI 02 45435824. (*)L’assistenza aggiuntiva dura 36 mesi, a decorrere dal termine della garanzia di legge di 24 mesi (D.lgs 206/2005) dalla data di acquisto riportata in calce (“data di acquisto”) e consiste nell’offerta dei seguenti servizi: • Assistenza telefonica sei giorni su sette (*) al numero 02 45435824 per la rapida attivazione degli interventi necessari. • Intervento gratuito presso il domicilio del cliente, previo appuntamento, per i TV con schermo superiore ai 26 pollici. Per i TV fino a 26 pollici la riparazione avverrà presso il Centro Assistenza (il TV da riparare potrà essere portato al punto vendita se più comodamente raggiungibile dal cliente). • Intervento attivato a cura del Centro Assistenza entro tre giorni lavorativi dalla richiesta. Manodopera e ricambi originali o almeno equivalenti, gratuiti. • Sostituzione gratuita con un nuovo prodotto identico o almeno equivalente (funzionalità e immagine di marca) in caso di non riparabilità entro le quattro settimane dalla data di attivazione dell’intervento (data consegna al negozio o ritiro a domicilio) o in caso il prodotto, a insindacabile giudizio di UNIEURO, sia giudicato non riparabile, o la riparazione non sia conveniente. La sostituzione del prodotto danneggiato ne determina la cessione in via definitiva. • Sostituzione gratuita del pannello nei primi sei mesi in caso di un solo pixel difettoso; a partire dal settimo mese e sino al termine del presente accordo il pannello sarà sostituito qualora il numero di pixel difettosi fosse pari o superiore a tre. Sostituzione gratuita della lampada difettosa. I tempi massimi di riparazione e le altre condizioni del presente accordo non riguardano il periodo della garanzia legale. L’assistenza aggiuntiva è valida esclusivamente sul territorio italiano ed è soggetta alle seguenti condizioni, fatti salvi gli obblighi di legge: A. Unieuro garantisce la riparazione del prodotto, la riparazione o sostituzione dei componenti difettosi o, a discrezione dei tecnici autorizzati, si impegna a sostituire l’intero prodotto con altro prodotto identico o almeno equivalente (funzionalità e immagine di marca). Le riparazioni saranno eseguite utilizzando ricambi originali o almeno equivalenti. B. Tutte le riparazioni devono essere effettuate da un Centro Assistenza Autorizzato. Pertanto, il presente accordo decadrà in caso di riparazioni effettuate da personale non autorizzato o non attivato dal nostro servizio clienti. C. L’ESECUZIONE DI UNA RIPARAZIONE O LA SOSTITUZIONE DEL PRODOTTO, ALLE CONDIZIONI PREVISTE DAL PRESENTE CONTRATTO, NON COMPORTA ESTENSIONE DEL PERIODO GARANTITO AL DI FUORI DI QUANTO PREVISTO DALLA LEGGE E NON SI ESTENDE ALL’EVENTUALE NUOVO PRODOTTO SOSTITUTIVO. La presente assistenza aggiuntiva non copre quanto segue: 1. Danni e guasti relativi agli interventi causati da dolo o colpa grave, dal cattivo utilizzo del prodotto e dalla palese inosservanza delle istruzioni della casa costruttrice per l’uso e per la manutenzione (quali ad esempio deperimento, logoramento, corrosione, ossidazione che siano conseguenza dell’inosservanza delle prescrizioni della casa costruttrice), dall’utilizzo dello stesso in combinazione con accessori o materiali non riconosciuti dalla casa costruttrice come idonei. 2. Componenti o accessori che, per normale usura e funzionamento , necessitano di periodica sostituzione o alimentazione (es. batterie, ...). 3. Danni o guasti non direttamente riconducibili a vizi di fabbricazione o causati da urti, cadute, scariche elettriche od elettrostatiche. 4. Guasti verificatisi in conseguenza di montaggi e smontaggi connessi a lavori di pulitura, manutenzione e revisione, nonché i danni verificatisi in occasione di trasporti e trasferimenti; danni di natura puramente estetica. 5. Danni relativi ad apparecchi con modello e/o numero di serie alterati, cancellati, rimossi o resi illeggibili. 6. Aggiornamenti software. Nei casi sopra riportati il diritto di chiamata ed ogni costo connesso sono a carico cliente.
Ricordiamo che la spedizione può essere effettuata solo su territorio italiano.
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Servizi Unieuro
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Allaccio prodotti libero posizionamento
Allaccio prodotti libero posizionamentoQuesto servizio verrà svolto nel pieno rispetto delle norme vigenti in tema di distanziamento sociale ed utilizzo dei DPI. L’allaccio è inteso esclusivamente alla rete elettrica ed a quella idrica laddove possibile.Mostra di più
€ 15,00
€ 15,00
Installazione a Muro (staffa non inclusa)
Installazione a Muro (staffa non inclusa)Il servizio addizionale alla consegna, prevede montaggio a muro tramite tasselli per il fissaggio del supporto tutto fornito dal cliente, posizionamento del TV, collegamento alla rete elettrica, sintonizzazione automatica dei canali. Staffa e materiali di fissaggio devono essere forniti dal cliente. Gli allacciamenti e le installazioni sono effettuati esclusivamente su impianti elettrici preesistenti, perfettamente funzionanti e rispondenti alle normative di sicurezza vigenti, utilizzando quanto in dotazione al prodotto. Questo servizio verrà svolto nel pieno rispetto delle norme vigenti in tema di distanziamento sociale ed utilizzo dei DPI.Mostra di più
€ 35,00
€ 35,00
Ritiro dell'Usato (RAEE)
Ritiro dell'Usato (RAEE)I prodotti RAEE dovranno esser lasciati fuori dalla soglia di ingresso. Il ritiro presuppone però l’acquisto, da parte del cliente, di un’apparecchiatura nuova di tipo equivalente ed inoltre lo stesso deve essere richiesto contestualmente al momento dell’acquisto. Vi invitiamo ad utilizzare questo canale gratuito per disfarvi dei RAEE e di non gettarli nella spazzatura.Mostra di più
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L’assistenza aggiuntiva dura 36 mesi, a decorrere dal termine della garanzia di legge di 24 mesi
L’assistenza aggiuntiva dura 36 mesi, a decorrere dal termine della garanzia di legge di 24 mesiUnieuro ti propone assistenza aggiuntiva di 36 mesi, a decorrere dal termine della garanzia di legge di 24 mesi dalla data di acquisto. In particolare i servizi inclusi sono i seguenti: • Assistenza telefonica sei giorni su sette per la rapida attivazione degli interventi necessari. • Intervento gratuito presso il domicilio del cliente, previo appuntamento, per i TV con schermo superiore ai 26 pollici. • Contatto da parte del Centro Assistenza Autorizzato entro tre giorni lavorativi dalla richiesta. Mostra di piùScarica pdf dettagli
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